«Bite» отказывается от предоплаченных SIM-карт: что нужно знать клиентам?

С 1 октября 2026 года Bite Latvija прекратит продажу новых предоплаченных SIM-карт. Компания поясняет, что цель этого решения - ограничить оборот анонимных средств связи и снизить риск телефонного мошенничества. Bite делает этот шаг в преддверии планируемого введения в Латвии требований об идентификации пользователей предоплаченных SIM-карт.

Руководитель отдела внутренней безопасности компании Херманис Эриньш отмечает, что Bite хочет внести практический вклад в укрепление цифровой безопасности. О том, как это решение повлияет на людей, которые уже пользуются предоплаченными картами, мы расскажем в отдельном разделе.

Почему анонимные SIM-карты создают риск?

Незарегистрированную предоплаченную SIM-карту невозможно сразу связать с конкретным пользователем. Это затрудняет работу полиции, если номер телефона использовался для мошеннического общения: следователям приходится выяснять, кто на самом деле пользовался картой. Министерство внутренних дел, ссылаясь на данные Государственной полиции, указывает, что незарегистрированные SIM-карты используются в значительной части преступлений, совершенных в киберпространстве, особенно в телефонном мошенничестве.

В полицейской практике есть и конкретные примеры. При расследовании случая, когда мошенник выдавал себя за сотрудника банка, было установлено, что звонки совершались с разных номеров с использованием анонимных предоплаченных SIM-карт. Министерство внутренних дел поясняет, что преступники часто меняют как карты, так и телефоны, чтобы скрыть свою личность. Это может затянуть процесс установления виновных и позволить им продолжать совершать мошеннические звонки с другого номера.

Какие изменения в регистрации предоплаченных карт планируются в Латвии?

Поддержанные правительством поправки к Закону об электронных коммуникациях предусматривают, что оператор сможет активировать вновь проданную предоплаченную SIM-карту только после проверки личности пользователя. Это позволит связать новую карту с ее владельцем. Регулирование еще не принято, поэтому данное требование следует рассматривать как планируемый, а не уже действующий порядок.

Латвия не была бы первой страной, вводящей такое требование. Министерство внутренних дел отмечает, что регистрация пользователей предоплаченных SIM-карт действует в 19 странах-членах Европейского союза и 157 странах мира. Среди примеров - Германия, Франция и Польша; в Литве обязательная регистрация также введена с начала 2025 года.

Что планируемые поправки будут означать для пользователей уже приобретенных карт и каков текущий порядок в Bite - это отдельный вопрос, который мы рассмотрим в следующем разделе.

Что нужно знать существующим клиентам предоплаты Bite?

Если вы уже пользуетесь предоплаченной SIM-картой Bite, вы можете продолжать пользоваться услугой в прежнем порядке. Это относится и к клиентам, чья карта не зарегистрирована. В настоящее время вам не нужно регистрировать карту или совершать другие дополнительные действия.

Если позже будут приняты требования, которые затронут и существующих пользователей, Bite обещает своевременно проинформировать об этом клиентов. В случае возникновения вопросов вы можете позвонить по бесплатному номеру 1601 или обратиться в ближайший центр обслуживания клиентов Bite.